Sparkasse Karlsruhe, Digitale Filiale
Individuelles Konzept für eine digitale Zukunft
Mit der digitalen Beratung erfüllt die Sparkasse Karlsruhe Ihrer Kundschaft den Wunsch nach einer individuellen Beratung über Videochat. Beratung zu sämtlichen Finanzthemen, von der Geldanlage über Konsumentenkredite bis hin zur Vorsorge oder Bausparen, wird von überall digital in Anspruch genommen. Die persönliche Beraterin oder der Berater sind für den Kunden beim Online-Termin genau wie bei einem Termin in der Geschäftsstelle sichtbar.Das neue Einrichtungskonzept der Sparkassenfilialen sieht helle, natürliche und wohnliche Materialien vor. Eine offene Teamfläche mit Vierertischkombinationen kann durch Vorhänge zoniert werden. Für die Bankberater*innen wurden Videokonferenz-Einzelarbeitsräume entlang der Fassade geschaffen. Auf Türelemente wurde im Sinne eines offenen Bürokonzeptes bewußt verzichtet. Gläserne Schallschirme fecoplan und vorgehängte, stoffbelegte, Absorber fecophon begrenzen die Schallausbreitung in die Teamfläche. Zusätzlich steht den Beratenden jeweils ein Arbeitsplatz in der Teamfläche zur Verfügung. Das verglaste Büro des Teamleiters kann für vertrauliche Gespräche mit einer Ganzglastür fecotür G10 geschlossen werden. Teppichaufleger, einzelne Stehleuchten, Wanduhren und Bildmotive an den Wänden setzen Akzente und tragen zur wohnlichen Atmosphäre bei. Für die informelle Kommunikation unter den Kolleg*innen bieten sich Stehtische in den Flurzonen an. Spinde ermöglichen ein reduziertes Stauraumangebot. Für die Abstimmung im Team wurde eine attraktive Workshop-Zone mit einer Sitzarena geschaffen, die ausgestattet mit einem großformatigen Monitor agile Arbeitsmethoden unterstützt.
In der Kombination aus Büromöblierung und feco-Systemwänden konnte feco bei diesem Projekt sein ganzes Leistungsspektrum abbilden. In enger Abstimmung mit dem Kunden hat das feco-Planungsteam nicht nur attraktive Arbeitsplätze geschaffen sondern auch ein individuelles Konzept für eine digitale Zukunft entwickelt, bei dem der Mensch Vertrauen stiftend im Blick bleibt.
Standort des Projekts
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